الأحكام والشروط
الأحكام والشروط في متجر QueenArab
مرحبًا بكم في QueenArab! باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. تقديم الخدمة:
- متجر QueenArab متخصص في شحن الكوينات للتطبيقات Hiya، Habi، وWaho بشكل إلكتروني.
- يتم تنفيذ الطلب بعد استلام كافة البيانات المطلوبة وإتمام عملية الدفع.
2. الدقة في البيانات:
- العميل مسؤول عن إدخال المعلومات المطلوبة بشكل صحيح (مثل اسم المستخدم أو المعرف الخاص بالتطبيق).
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو خطأ في الشحن ناتج عن بيانات غير صحيحة قدمها العميل.
3. مدة الشحن:
- تتم عملية الشحن في أغلب الأحيان بشكل فوري أو خلال مدة لا تتجاوز 10 دقائق.
- في حال حدوث تأخير غير متوقع، سيتم إخطار العميل مباشرة والعمل على حل المشكلة بأسرع وقت.
4. سياسة الإلغاء والاسترجاع:
- بمجرد تنفيذ عملية الشحن بنجاح، لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع أو إلغاء الطلب.
- في حال وجود خطأ من طرفنا أو مشكلة تقنية أدت إلى عدم إتمام الشحن، يتم استرجاع المبلغ أو إعادة الشحن مجددًا.
5. حقوق الملكية:
- جميع العلامات التجارية للتطبيقات Hiya، Habi، وWaho مملوكة لأصحابها، ولا يرتبط متجر QueenArab رسميًا بهذه التطبيقات.
6. التعديلات على الشروط:
- يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات كبيرة.
7. حدود المسؤولية:
- متجر QueenArab غير مسؤول عن أي استخدام غير قانوني للكوينات التي تم شحنها من قبل العميل.
8. التواصل والدعم:
- نحن متاحون لخدمة عملائنا والإجابة على أي استفسارات عبر قنوات الاتصال المعتمدة.
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الأحكام والشروط. شكرًا لاختيارك QueenArab!